Zásady dopravy

Po zadání objednávky nám zpracování trvá 1–3 pracovní dny.
Během týdne to obvykle trvá jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.
Po zpracování vaší objednávky bude odeslána a doručení trvá průměrně 7–13 pracovních dnů.
Snažíme se, aby byl proces objednávání a doručení pro naše zákazníky co nejjednodušší.
Pokud však máte jakékoli dotazy nebo další obavy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb.
Níže vysvětlujeme, jak bude vaše objednávka zpracována a doručena.

🛒 Objednání

Proces objednávání v našem obchodě je co nejjednodušší.
Přejděte na stránku produktu a přidejte požadovaný produkt do košíku kliknutím na zelené tlačítko „Přidat do košíku“.

Zkontrolujte, zda jste vybrali správné varianty.
Pokud je vše v pořádku, klikněte na políčko „pokladna“.

💳 Platební možnosti

Na stránce s možnostmi platby si můžete vybrat z několika platebních metod:

Klarna (platba později)
Kreditní karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
PayPal účet
EPS
Sofort / Okamžitě

Všechny platby jsou šifrovány pomocí SSL, takže se vždy můžete spolehnout na bezpečné prostředí při placení.

Po výběru správného způsobu platby klikněte na „Dokončit objednávku“ a budete přesměrováni na zvolenou platební stránku.
Postupujte podle pokynů a dokončete objednávku.
V případě jakýchkoli problémů nás můžete kdykoli kontaktovat.

🚚 Náklady na dopravu

Náklady na dopravu za každou objednávku hradíme my.
Všechny naše produkty jsou doručovány zcela zdarma až ke dveřím zákazníka, bez minimální výše objednávky.

📦 Odeslání objednávky

Našli jste na našich stránkách ideální produkt nebo doplněk?
Chápeme, že si ho chcete užít co nejdříve!
Proto dbáme na to, aby vaše objednávka byla zpracována a odeslána co nejrychleji.

Abychom udrželi férové ceny, shromažďujeme balíky ve větším množství a odesíláme je hromadně, jakmile dosáhneme minimálního množství zásilek.
Děkujeme za pochopení a podporu při vytváření udržitelnějšího světa.

⚠️ Upozornění

Stejně jako mnoho jiných internetových obchodů máme vysoký počet objednávek a kvůli celosvětovým zpožděním může dojít k prodlevám v doručení.
Prosíme o trpělivost — děláme vše pro to, aby vaše objednávka byla odeslána co nejdříve.